MiadAura

L'assistant IA des TPE et PME

Vos clients écrivent. Même quand vous êtes occupé, quelqu'un leur répond.

MiadAura est un assistant formé sur votre entreprise. Il répond à vos clients à toute heure, recueille leurs demandes de rendez-vous et de devis, et vous transmet ce qui demande votre attention. Vous gagnez du temps, et plus aucune demande ne reste sans réponse.

1 mois d'essai gratuit, sans engagement

Essayer gratuitement 1 mois Réserver une démo Essayer l'assistant
Prêt sous 48 h ouvrées Validé avec vous avant sa mise en ligne Aucune compétence technique
Cabinet dentaire du ParcAssistant du cabinet · répond en quelques secondes

Dimanche, 21:47

Bonjour, vous faites les détartrages ? Je peux venir quand ?
Bonsoir ! Oui, le cabinet propose les détartrages (environ 30 minutes). Quels jours vous arrangent, et à quel numéro l'équipe peut-elle vous rappeler ?
Plutôt jeudi en fin de journée. 06 12 34 56 78, Julie.
Merci Julie ! C'est transmis : l'équipe vous rappelle dès l'ouverture pour confirmer votre rendez-vous. Bonne soirée !
Demande de rendez-vous transmise au cabinet, avec le numéro de Julie
Une nouvelle patiente captée, sans que personne ne travaille le dimanche

Exemple de conversation

Le vrai problème

Pendant que vous travaillez, vos messages attendent.

En rendez-vous

Vous êtes avec un client, au téléphone ou sur un chantier. Le message arrive, personne ne peut répondre.

Le soir et le week-end

C'est souvent là que vos clients ont le temps d'écrire. Et vous, enfin, le temps de souffler.

Les jours de rush

Votre assistante répond aux mêmes questions toute la journée : horaires, tarifs, disponibilités.

Un client qui n'a pas de réponse ne relance pas toujours. Souvent, il va voir ailleurs.

Démonstration

Voyez-le travailler, maintenant

Choisissez une activité, posez une question comme le ferait un client, et regardez ce que votre assistant répond et ce qu'il vous transmet.

Activité

Cabinet dentaire du ParcAssistant IA · en ligne

Cliquez sur une question de client :

Exemple guidé : entreprises fictives et réponses préparées pour la démonstration. Votre assistant répond à partir de vos propres informations.

Voir la démo sur mon activité Voir les tarifs

Pas un chatbot

Vous avez déjà vu des chatbots.
Ce n'est pas ça.

Un chatbot suit un script. Un assistant MiadAura connaît votre entreprise et travaille comme un membre de votre équipe.

Un chatbot classique

Ce que vos clients connaissent déjà

  • Des menus à cliquer et des réponses toutes faites
  • « Je n'ai pas compris votre question »
  • Ne connaît ni vos services, ni vos tarifs, ni vos horaires
  • La conversation s'arrête là, et le client aussi

Un assistant MiadAura

Formé sur votre entreprise, à vos règles

  • Comprend les questions posées avec les mots du client
  • Répond à partir des informations que vous avez validées
  • Recueille les demandes et pose les bonnes questions
  • Vous passe la main, avec tout le contexte, quand il faut un humain

Au quotidien

Ce qu'il fait pour vous, tous les jours

Répond en quelques secondes

Horaires, tarifs, services, accès : les questions de tous les jours, traitées à toute heure.

Recueille les rendez-vous

Il note le besoin, les disponibilités et les coordonnées du client, et vous transmet une demande prête à confirmer.

Qualifie les demandes

Il pose vos questions habituelles, pour que vous receviez des demandes prêtes à traiter.

Là où vos clients vous écrivent

Sur votre site, et via un lien à mettre dans votre bio Instagram, vos e-mails ou un QR code. WhatsApp avec l'offre Croissance.

Vous passe la main

Devis particulier, client mécontent, cas délicat : il vous transmet la conversation au bon moment.

Vous montre ce que veulent vos clients

Questions fréquentes, services demandés, hésitations : votre tableau de bord vous le montre clairement.

Vous gardez la main

Il parle au nom de votre entreprise. Donc c'est vous qui décidez.

Il ne remplace pas votre équipe. Il prend le relais quand personne n'est disponible, et libère du temps pour ce qui compte vraiment.

Rien n'est inventé

Il répond uniquement à partir des informations que vous avez validées. S'il ne sait pas, il ne devine pas : il vous transmet la demande.

Vos règles, pas les siennes

Ce qu'il peut dire, ce qu'il ne doit jamais dire et ce qu'il doit vous confier : c'est défini avec vous, avant sa mise en service.

Transparent avec vos clients

Il se présente comme l'assistant de votre entreprise. Vos clients savent à qui ils parlent.

Vos données restent les vôtres

Les informations et conversations de chaque entreprise sont séparées de celles des autres clients.

De la commande à la mise en ligne

Prêt en 48 heures. En ligne quand vous l'avez validé.

Vous n'avez rien à installer ni à configurer. Vous répondez à un questionnaire, on s'occupe du reste, et rien n'est publié sans votre accord.

  1. Jour 0

    Vous choisissez votre offre

    Paiement sécurisé. Vous recevez aussitôt par e-mail votre accès et votre questionnaire.

  2. 15 minutes

    Vous répondez au questionnaire

    Vos services, vos horaires, les questions fréquentes, ce qu'il ne doit jamais dire. Vous joignez votre site et vos documents.

  3. Sous 48 h ouvrées

    On prépare votre assistant

    Nous le formons sur vos informations et le testons. Vous recevez un lien pour l'essayer vous-même.

  4. Appel de 30 min

    On le valide ensemble

    Vous posez vos questions, on corrige en direct. C'est vous qui donnez le feu vert.

  5. Le jour même

    Il répond à vos clients

    Une ligne à ajouter sur votre site (on guide votre prestataire), et votre lien pour Instagram.

Notre engagement

Votre assistant est prêt sous 48 heures ouvrées après réception de votre questionnaire complet. Il ne parle à aucun client avant que nous l'ayons validé ensemble.

Vous n'aimez pas la technologie ? C'est justement pour vous. Vous échangez avec une personne de chez MiadAura, pas avec un logiciel.

Votre espace client

Tout suivre, sans rien configurer

Un espace simple pour voir ce que fait votre assistant, l'essayer et l'installer. Le reste, on s'en occupe.

Aperçu avec des données d'exemple. Lire le guide de l'espace client

Pour qui

Pour les entreprises qui répondent aux mêmes questions chaque jour

Cabinets dentairesCabinets médicauxArtisans et dépannageRéparation informatiqueInstituts de beautéSalles de sportAgences immobilièresCabinets comptablesAvocatsRestaurantsHôtelsCommerces et e-commerce

Tarifs

Un abonnement simple, sans frais d'installation

Mise en place offerte avec un engagement de 12 mois ou le paiement annuel. Vous choisissez ce que votre assistant IA prend en charge : vos messages écrits, et vos appels en accès anticipé.

Chaque formule commence par 1 mois d'essai gratuit, sans engagement.

Essentiel

Assistant IA Essentiel

Votre assistant IA répond par écrit à vos clients, 24h/24, et vous transmet chaque demande.

Mise en placeOfferte avec engagement 12 mois, sinon 290 €Offerte avec le paiement annuel0 €
  • Configuration de l'assistant à partir de vos informations
  • Page de discussion et QR code pour votre comptoir
  • Installation sur votre site et lien Instagram
  • Appel de validation avec vous
AbonnementFacturé chaque moisFacturé 990 € par an99 €82,50 €/mois
ou à l'année : 2 mois offertsVous économisez 198 €
  • Assistant écrit : site, QR code et lien Instagram
  • 500 conversations par mois incluses*
  • Au-delà : 10 € par tranche de 100 conversations
  • Recueil et qualification des demandes
  • Relais par e-mail avec la conversation
  • Espace client et tableau de bord
  • Support par e-mail
CroissanceRecommandé

Assistant IA Croissance

Votre assistant IA répond aussi au téléphone quand vous ne pouvez pas décrocher : chaque appel devient une demande dans votre tableau de bord.

Mise en placeOfferte avec engagement 12 mois, sinon 290 €Offerte avec le paiement annuel0 €
  • Tout ce qui est inclus dans Essentiel
  • Numéro dédié ou renvoi d'appel depuis votre ligne
  • Connexion de votre agenda
  • Connexion de votre WhatsApp Business
AbonnementFacturé chaque moisFacturé 2 490 € par an249 €207,50 €/mois
ou à l'année : 2 mois offertsVous économisez 498 €
  • Assistant écrit et téléphonique (accès anticipé)
  • 300 appels et 1 500 conversations par mois inclus*
  • Au-delà : 0,50 € par appel et 10 € par tranche de 100 conversations
  • Demandes de rendez-vous dans votre agenda
  • WhatsApp et support prioritaire
Business

Assistant IA Business

Pour les commerces très sollicités : jusqu'à 1 000 appels par mois pris en charge.

Mise en placeOfferte avec engagement 12 mois, sinon 490 €Offerte avec le paiement annuel0 €
  • Tout ce qui est inclus dans Croissance
  • Scénarios de qualification sur mesure
  • Règles de relais par type de demande
AbonnementFacturé chaque moisFacturé 5 490 € par an549 €457,50 €/mois
ou à l'année : 2 mois offertsVous économisez 1 098 €
  • Assistant écrit et téléphonique (accès anticipé)
  • 1 000 appels et 5 000 conversations par mois inclus*
  • Au-delà : 0,40 € par appel et 10 € par tranche de 100 conversations
  • Relais vers la bonne personne de votre équipe
  • Interlocuteur dédié et support prioritaire

* Une conversation est comptée lorsque votre client envoie au moins deux messages ; un appel de plus de 5 minutes compte pour deux. Nous vous prévenons dès 80 % de votre forfait, pour que vous puissiez changer de formule avant tout dépassement. Réseaux, franchises et plusieurs sites : offre sur mesure.

Prix hors taxes. Le premier mois est un essai gratuit, sans engagement. Ensuite, paiement sécurisé par Stripe : vous réglez chaque mois (et la mise en place si vous choisissez la formule mensuelle sans engagement de 12 mois), ou l'année d'avance avec 2 mois offerts et la mise en place offerte. Votre questionnaire arrive par e-mail dans la minute. Réponse aux appels : en accès anticipé, mise en service par ordre d'inscription. WhatsApp : mise en service dès l'approbation de votre compte par Meta, qui peut prendre quelques jours.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Est-ce que ça va remplacer mon assistante ?

Non, sauf si vous le souhaitez. Il prend en charge les questions répétitives et les messages qui arrivent quand personne n'est disponible. Votre équipe garde les échanges qui demandent un vrai contact humain.

Et s'il dit une bêtise à un client ?

Il répond uniquement à partir des informations que vous avez validées. Quand une question sort de ce cadre, un devis particulier par exemple, il ne devine pas : il vous transmet la conversation.

Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?

Oui. Il se présente comme l'assistant de votre entreprise. C'est plus honnête, et vos clients apprécient d'avoir une réponse immédiate, à toute heure.

Je ne suis pas à l'aise avec la technologie. Est-ce pour moi ?

Oui. Vous remplissez un questionnaire simple et nous faisons le reste : configuration, formation, tests et installation sur vos canaux. Vous validez avant la mise en service.

En combien de temps est-il en ligne ?

Votre assistant est prêt sous 48 heures ouvrées après réception de votre questionnaire complet. Nous le validons ensemble lors d'un appel de 30 minutes, puis il est mis en ligne le jour même sur votre site et votre lien Instagram. Pour WhatsApp, il faut en plus l'approbation de Meta, qui peut prendre quelques jours.

Et si je ne suis pas satisfait lors de l'appel de validation ?

Rien n'est mis en ligne. On corrige ensemble ce qui ne vous convient pas, et on se revoit si besoin. C'est vous qui donnez le feu vert.

Peut-il prendre les rendez-vous directement dans mon agenda ?

Aujourd'hui, il recueille la demande (besoin, disponibilités, coordonnées) et vous la transmet pour que vous confirmiez. C'est plus sûr pour démarrer : aucun rendez-vous n'est promis sans vous.

Que se passe-t-il quand il faut un humain ?

Il prévient le client que votre équipe prend le relais et vous envoie un e-mail avec toute la conversation et ses coordonnées. S'il a laissé son e-mail, vous lui répondez directement depuis cet e-mail.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Pendant 1 mois, votre assistant fonctionne pour de vrai sur votre site, votre QR code et votre fiche Google. Vous ne payez rien et vous arrêtez quand vous voulez. Ensuite, vous choisissez votre formule, au mois ou à l'année.

Puis-je payer à l'année ?

Oui : en payant l'année d'avance, vous avez 2 mois offerts et la mise en place est offerte.

Que comprend la mise en place ?

La configuration de votre assistant, la création de sa base de connaissances à partir de vos contenus, l'appel de validation et son installation sur vos canaux. Elle est payée une seule fois, avec le premier mois facturé après l'essai ; elle est offerte avec un engagement de 12 mois ou le paiement annuel.

Puis-je arrêter l'abonnement ?

[Indiquez ici vos conditions de résiliation : préavis, date d'arrêt de la facturation.]

Réserver une démo

Voyez-le répondre à vos clients

30 minutes en visio : nous vous montrons comment votre assistant répondrait à vos vraies questions clients.

Une démo sur votre propre activité, pas une présentation générique
Un échange avec une personne, sans jargon
Aucun engagement pour la démo

Vous préférez l'e-mail ?